Rücksendungen & Rückerstattungen

Wenn Sie Privatkunde sind, haben Sie ein eingeschränktes Rückgaberecht für Ihre Bestellung.

Bei Produktrückgaben handeln wir gemäß den allgemeinen Vorschriften: Sie haben ein reguläres Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware. Das Rückgaberecht gilt auch für Produkte, die in unserem Geschäft gekauft oder abgeholt wurden. Rückgesendete Produkte müssen sich in neuwertigem Zustand befinden. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Frist über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts informieren. Wir erstatten Ihnen den vollständigen Kaufpreis der Produkte einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten für eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt standardmäßig über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Rücksendeadresse:

Alvis Oy
Läntinen teollisuuskatu 23B
02920 Espoo
Finnland

📞 +358 41 457 3525
📧 info@hiomakivi.fi

Für Rücksendungen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Kontaktformular